大众网记者 刘宇昕 青岛报道
近期,青岛城运控股公交集团李沧巴士第七分公司接到乘客王先生的一通表扬电话。电话中,王先生特意感谢387路线驾驶员王君与“巴士管家”徐世奖的热心帮助,及时帮他找回了遗失的笔记本电脑。
经分公司工作人员核实,事件发生在9月7日下午。根据车载监控显示,当日14时45分许,王君驾驶387路公交车从铁路青岛北站东广场发往海大崂山校区。14时46分许,车辆行驶至开放大学车站时,一名女乘客反映车厢座位上有一台疑似他人遗失的笔记本电脑。王君首先向该乘客表示了感谢,随即将车安全停稳后查看情况,发现车厢后部座位下方确有一台电脑。于是,他将电脑拿到驾驶室妥善保管,并向“巴士管家”徐世奖简单说明了情况。15时51分,车辆抵达铁路北站东广场后,王君将电脑转交由徐世奖保管。
另一边,王先生的寻物过程也颇为波折。据王先生回忆,9月7日开会结束后,他携带两个包乘坐公交车前往父亲家,途中因专注思考,下车时只拿走了一个包,并未察觉电脑遗失。直到9月8日中午再次前往父亲家时,经父亲提醒“当天只带回一个包”,他才惊觉电脑丢失,随即紧急联系分公司寻求帮助。
得知电脑已被妥善保管在分公司办公室,王先生于9月8日11时30分前往领取。“太感谢你们了,电脑里有很重要的信息,我还以为找不回来了。”王先生激动地说道。经工作人员现场核实,确认王先生的指纹可成功解锁电脑后,将电脑正式归还。
李沧巴士第七分公司工作人员也借此机会提醒广大乘客:乘坐公共交通时请务必保管好个人随身物品,尤其在上下车时注意检查,避免遗漏。如发生物品遗失,请第一时间拨打热线电话,工作人员将竭诚为您寻找。同时也感谢热心乘客的及时反馈和帮助,共同为岛城营造温馨和谐的出行环境。
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